[ITmedia ビジネスオンライン] 日本法人CEOが語る“スタバ流”人材育成術 顧客の心を動かす接客と効率化を両立できるワケ

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さらに、「黒字」(25.1%)の事業者は5年ぶりに2割を切り、「均衡」(40.1%)が4割に増加。収益と損失が拮抗する「損益分岐」状態の事業者が6割に達する見込みだ。2025年度には損益分岐点を超える事業者がさらに増えると予測されている。

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关于作者

黄磊,专栏作家,多年从业经验,致力于为读者提供专业、客观的行业解读。

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